+ 48 22 71 64 486Zapisy on-line

Polityka prywatności

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: https://all-dent.pl/
  2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: ALL DENT ul. Warszawska 37/4, 05-500 Piaseczno ;NIP 5251429944 ;Regon: 012842899 ;
  3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: alldent.piaseczno@gmail.com
  4. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
  5. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
    • Realizacja zamówionych usług
  6. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
    1. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
    2. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka").

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

  1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
  2. Dane osobowe przechowywane w bazie danych są zaszyfrowane w taki sposób, że jedynie posiadający Operator klucz może je odczytać. Dzięki temu dane są chronione na wypadek wykradzenia bazy danych z serwera.
  3. Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej. Funkcja hashująca działa jednokierunkowo – nie jest możliwe odwrócenie jej działania, co stanowi obecnie współczesny standard w zakresie przechowywania haseł użytkowników.
  4. Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
  5. W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
  6. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.

3. Hosting

  1. Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: Devil.net  https://www.mydevil.net/

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

  1. W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
    • firma hostingowa na zasadzie powierzenia
    • operator płatności — PayPro SA (serwis Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, NIP: 779-236-98-87, KRS: 0000347935. Dane (imię, nazwisko, email, telefon, kwota, tytuł płatności) przekazywane wyłącznie w celu realizacji płatności online za usługi stomatologiczne. Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez PayPro SA dostępne są w regulaminie Przelewy24.
  2. Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
  3. Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
    • dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
    • ich sprostowania,
    • usunięcia,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • oraz przenoszenia danych.
  4. Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.3 c) wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  5. Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
  7. W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
  8. Dane osobowe nie są przekazywane od krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren Unii Europejskiej.

5. Informacje w formularzach

  1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
  2. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
  3. Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.
  4. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.

6. Logi Administratora

  1. Informacje zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.

7. Narzędzia analityczne i reklamowe

  1. Za Twoją zgodą korzystamy z Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Dzięki temu wiemy, które podstrony są oglądane, z jakich urządzeń i skąd przychodzą odwiedzający. Nie przekazujemy do Google imion, adresów e-mail ani numerów telefonu.
  2. Za Twoją zgodą korzystamy z Google Ads (Google Ireland Limited) do pomiaru skuteczności reklam: sprawdzamy, czy osoba, która kliknęła naszą reklamę, zadzwoniła, wysłała formularz kontaktowy albo przeszła do rejestracji online. Nie tworzymy na tej podstawie list odbiorców do ponownego wyświetlania reklam (remarketingu).
  3. Dopóki nie wyrazisz zgody, narzędzia Google nie są uruchamiane i do Google nie trafiają żadne dane (podstawowy tryb zgody Google, tzw. Consent Mode).
  4. Google może przetwarzać dane również w USA. Google LLC uczestniczy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework, a w pozostałym zakresie stosuje standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
  5. Ustawienia reklam Google możesz przeglądać i zmieniać w narzędziu: https://myadcenter.google.com/
  6. Korzystamy także ze statystyk Vercel Web Analytics i Vercel Speed Insights (Vercel Inc.). Mierzą one liczbę odwiedzin i szybkość działania strony bez użycia plików cookies.
  7. Operator stosuje rozwiązanie automatyzujące działanie Serwisu w odniesieniu do użytkowników, np. mogące przesłać maila do użytkownika po odwiedzeniu konkretnej podstrony, o ile wyraził on zgodę na otrzymywanie korespondencji handlowej od Operatora.

8. Informacja o plikach cookies

  1. Serwis korzysta z plików cookies i podobnych technologii, np. pamięci przeglądarki.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka") stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Stosujemy następujące rodzaje plików cookies:
    1. Niezbędne: zapamiętanie Twojego wyboru w sprawie plików cookies (w pamięci przeglądarki, przez 12 miesięcy) oraz obsługa płatności online. Nie wymagają zgody.
    2. Statystyczne: pliki Google Analytics (np. _ga, _ga_*), przechowywane do 2 lat. Tylko za Twoją zgodą.
    3. Marketingowe: pliki Google Ads (np. _gcl_au), przechowywane do 90 dni. Tylko za Twoją zgodą.
  4. Czat na stronie (Tidio LLC), mapa Google na stronie kontaktowej i filmy YouTube osadzone na niektórych podstronach mogą zapisywać własne pliki cookies swoich dostawców.
  5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne" (session cookies) oraz „stałe" (persistent cookies). Cookies „sesyjne" są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe" pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

9. Jak wyrazić i wycofać zgodę na pliki cookies

  1. Przy pierwszej wizycie wyświetlamy okno, w którym możesz zaakceptować wszystkie pliki cookies, odrzucić je albo w „Ustawieniach” osobno włączyć pliki statystyczne i marketingowe.
  2. Swoją decyzję możesz w każdej chwili zmienić albo wycofać zgodę: otwórz ustawienia cookies. Ten sam link („Ustawienia cookies”) jest w stopce każdej strony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
  3. Pliki cookies możesz też usunąć albo zablokować w ustawieniach swojej przeglądarki. Zablokowanie plików niezbędnych może utrudnić korzystanie z niektórych funkcji Serwisu, np. płatności online.